آل خواهر تكشف عن أهم 11 وصفاً لقائد فريق العمل الناجح في دورة تدريبية نظمها فريق "عمل الشرقية"

القطيف: صُبرة

رسمت باحثة الضمان الاجتماعي زهراء آل اخواهر صورة مثالية لفريق العمل المثالي في بيئة العمل، القادر على تعزيز النجاح أثناء أداء مهام عمله. وذكرت مفهوم مهارة بناء فريق العمل، وأهم المهارات اللازمة لقائد الفريق، ومنها الاتصال، تحمل الضغوط، إدارة الاجتماعات، والتفويض والمتابعة، والتحفيز، حل المشكلات واتخاد القرار، التفاوض والحوار، والثقة في النفس، ومن ثم بينت سمات الفريق الناجح، ولخصتها في وضوح الهدف، تفهم الدور للأعضاء، الاتصال الواعي، حريه التعبير، والتعاون وتقبل الاخرين.

جاء ذلك ضمن دورة تدريبية نظمها مكتب الضمان الاجتماعي في محافظة القطيف، الثلاثاء الماضي، بعنوان “المفهوم الوظيفي.. التواصل الفعال في بيئة العمل”، بالتعاون مع المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. وحضرها  25 من منسوبات الوزارة بالمنطقة الشرقية. وركزت المحاضرة على تنمية الذات عن طريق معرفة مهارات التواصل الايجابي في بيئة العمل.

وطرحت المدربة عدة محاور، منها مفهوم الاتصال، وهو نقل المعلومات والرسائل من شخص إلى آخر، بهدف التأثير في سلوكه، ويتم ذلك عن طريق استخدام اللغه، والمعاني، والاشارات، والمفاهيم . كما ذكرت أهم عناصر التواصل “المرسل، المستقبل، الرسالة، التشويش، الوسيلة، والتغذية الراجعة”.

وعددت أهمية التواصل في التخاطب، التعليم، الاعمال الادارية، العلاقات، والاقناع، وأهداف التواصل ومنها التوجيهية، والتعليمية، والاجتماعية، والتثقيفية، والإدارية، وأنواع التواصل، ومنها ما هو ذاتي وشخصي وجسمي وجماهيري وغيرها”.

وتخلل الورشة عدة أنشطة تدريبية بشكل جماعي،  وهي عبارة عن عناصر التواصل، تركيب البزل، التواصل، وماذا تعلمت اليوم، كما تناولت على الذكاء التواصلي ونافدة جوهاري، والتي تحتوي على عدة مناطق منها المفتوحة، العمياء، المجهولة و الاقناع.

وتم عرض فيديو، يوضح سمات فريق العمل الفعال وتأثيره على الوصول للهدف.  كما عرضت الخواهر انماط الشخصيات (المتعالي، الايجابي، مدعى المعرفة، الثرثار، الباحث عن الاخطاء، العنيد، الخجول.

واختتم اللقاء بنشاط شجرة حقوقي وواجباتي، وقطار الطموح ومعوقات الإنجاز، وتم تكريم المدربة بتقديم شهادة شكر وتقدير من قبل رئيسة القسم النسائي، بمكتب الضمان الاجتماعي سمية حسن عبد الوهاب على التميز في الإلقاء والإلمام بالموضوع وجودة العرض والقدرة على إيصال المعلومة.