“التجارة”: 870 ألف زيارة تفتيش لتعزيز الامتثال
الرياض: صُبرة
كشفت وزارة التجارة، أن الفرق الرقابية التابعة لها في مناطق المملكة، نفذت 870,463 زيارة تفتيشية على المنشآت التجارية في جميع المناطق خلال 2023م.
ووفقاً لبيان أصدرته الوزارة، فإن الزيارات التفتيشية تستهدف تعزيز امتثال المنشآت بالأنظمة وقواعد السوق المعتمدة، والتزامها بحماية حقوق وواجبات المستهلك.
وأطلقت الوزارة النظام الإلكتروني الخاص بالرقابة والتفتيش المطور (امتثال) لتطوير مهام الرقابة، وأطلقت مشروع الربط التقني مع منشآت قطاعات السلع الأساسية والضرورية في قطاع الأغذية لمتابعة الأسعار ووفرة السلع الأساسية والضرورية.
وأكدت الوزارة حرصها على تطوير إجراءات الربط التقني مع المنشآت التجارية لسرعة معالجة البلاغات التجارية المقدمة من المستهلكين عبر نظام (امتثال).
وفي جانب البلاغات التجارية، تلقت الوزارة خلال العام 784,817 بلاغات عبر تطبيق “بلاغ تجاري” والرقم الموحد 1900، وتصدرت بلاغات أحكام تقديم الصيانة وتوفير قطع الغيار وجودة الصنع، تلتها البلاغات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية، وبلاغات الاستبدال والاسترجاع.