مليون استفسار في ديوان المظالم
الرياض: واس
وصل إجمالي عدد الاستفسارات التي تلقاها ديوان المظالم عبر وسائل التواصل المختلفة إلى مليون استفسار، وذلك منذ أطلق تلك الوسائل في التواصل مع الجمهور.
وجاءت الاستفسارات من أطراف الدعاوى وممثليهم أو من عموم المستفيدين من خدمات ديوان المظالم، سواء عبر خدمات التواصل المستمر أو خدمات الدعم الفني.
وبحسب بيان صادر عم الديوان، يتيح ديوان المظالم، بالإضافة إلى منصة “معين” الرقمية التابعة له، عدداً من قنوات التواصل مع جمهور المستفيدين، وما تقدمه من أخبار ومواد منوعة، حيث يمكن للمستفيدين من خلالها طرح استفساراتهم ومقترحاتهم.
وجرى تخصيص عدد من الكوادر المؤهلة؛ للتجاوب مع استفسارات المستفيدين وتفاعلهم، كما يحرص الديوان على التواصل والاهتمام مع كل ما يطرحه المستفيد عبر خدمات التواصل والدعم الفني.
