جوازات الشرقية: مستمرون في العمل خلال إجازة عيد الأضحى
الدمام: واس
أوضحت جوازات المنطقة الشرقية أن العمل مستمر في جميع فروعها بمحافظات المنطقة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك لاستقبال الحالات الطارئة والعاجلة، التي لم يتمكن المستفيدون من تنفيذها من خلال منصات خدمات الجوازات الإلكترونية: أبشر، أبشر أعمال ومقيم.
أوضح المتحدث الرسمي للجوازات العقيد معلا العتيبي، أنه في حال “ظهور أي رسالة تعيق تنفيذ الخدمة إلكترونياً، يمكن للمستفيد معالجتها بمراسلة الجوازات من خلال خدمة الرسائل والطلبات، حيث يمكن للمستفيد الدخول على حسابه في منصة أبشر الإلكترونية واختيار أيقونة خدماتي ثم الخدمات العامة، ثم الرسائل والطلبات وتوجيه الرسالة للمديرية العامة للجوازات، واختيار نوع الطلب وتوضيح الملاحظة نصياً بالرسالة وإرفاق المسوغات النظامية لطلبه ليتم تنفيذها والرد عليه دون الحاجة لمراجعتهم مقار الجوازات”.
