“الكهرباء” تعتذر عن انقطاع الخدمة في أجزاء من الشرقية

إكس: صُبرة

قدمت الشركة السعودية للكهرباء، اعتذارها إلى مشتركيها المتأثرين من انقطاع الخدمة الكهربائية في أجزاء من المنطقة الشرقية، مؤكدة أن الانقطاع نتيجة ظروف جوية وأمطار شهدتها المنطقة، وأدت إلى عطل خارج عن الإرادة في الشبكة.

جاء ذلك في بيان نشرته الشركة عبر حسابها الرسمي في إكس، مشيرة إلى أن فرق الشركة الميدانية تعمل حاليًا على معالجة الحالة وإعادة الخدمة للمشتركين، وفق الإجراءات الفنية المعتمدة وبما يضمن السلامة العامة.

ودعت الشركة، المشتركين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات عبر مركز خدمة المشتركين (933) أو من خلال تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA)، مؤكدةً حرصها على إبقاء المشتركين على اطلاع بمستجدات الحالة من خلال قنواتها الرسمية.