“ولادة الدمام” ينال شهادتين دوليتين في فئة الخمس نجوم
إكس: صُبرة
حقق مستشفى الولادة والأطفال بالدمام أحد مكونات تجمع الشرقية الصحي إنجازاً عالمياً بعد حصوله على شهادتين دوليتين “لفئة الخمس نجوم”، إثر مشاركته في مسابقة أفضل الممارسات الدولية للعام الحالي 2025م.
وأوضح المستشفى في بيان له، أن هذا الإنجاز يأتي نتيجة تميزه في الالتزام بتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية، وتحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية وتجربة المريض بالشكل الأمثل.
وتمثلت الشهادتين التي حققها المستشفى في تكامل مسارات العيادات لتعزيز رعاية المرضى من خلال ممارسة مبتكرة تهدف إلى تسهيل رحلة المريض وربط الخدمات الطبية بشكل متكامل، بما يضمن تجربة علاجية أكثر سلاسة وجودة، بالإضافة إلى تحسين كفاءة تشغيل غرف العمليات عبر ممارسات تركز على رفع نسب الاستفادة من غرف العمليات، تقليل فترات الانتظار، وزيادة القدرة الاستيعابية بما يعزز الوصول للخدمات الجراحية.
وتعتمد معايير التقييم للحصول على الشهادة التي تمنحها( Center for (Organizational Excellence Research (COER) ومقرها نيوزيلندا، بالتعاون مع شركاء عالميين (International best practice) على المشاريع الابتكارية والإبداعية، ومدى التأثير والنتائج لتلك المشاريع وانعكاسها على مستوى الأداء، والجودة، أو تجربة المرضى، بالإضافة إلى معيار القابلية للتكرار فتطبيقها في منشآت أخرى، وكذلك الاستدامة لتلك المشاريع واستمراريتها وارتباطها بالأهداف الاستراتيجية التي تدعم رؤية المنشأة وتجمع الشرقية الصحي.
وقد أدى تحقيق تلك المعايير في المستشفى لحصوله على هذه الشهادتين، وتميزه على المستوى العالمي في هذا المجال.