ملتقي صحى يبحث عن حلول لرضا المستفيدين في الشرقية
إكس: صُبرة
نظمت صحة الشرقية صباح اليوم الخميس، الملتقى الدوري الثاني لتجربة المستفيد 2024 بعنوان “سفراء الرضا”، بحضور مدير عام فرع وزارة الصحة بالمنطقة الشرقية، أ.د. فارس الهمزاني، ومساعدي المدير العام وممثلي المجمعات الصحية الخاصة.
وبحسب بيان صحة الشرقية على منصة “إكس” ناقش الملتقي فرص التحسين والتحديات مع منسقى تجربة المستفيد، كما سلط الضوء على البلاغات والأخطاء الطبية الشائعة والواردة في مركز الاتصال 937 للعمل على حلها ورفع رضا المستفيدين من الخدمات الصحية فى الشرقية.
في الختام، كرمت صحة الشرقية “سفراء الرضا” من المجمعات الطبية الخاصة الأفضل في تحسين مؤشر رضا المستفيد وتقليل عدد البلاغات وأفضل تعاون مع ضباط الاتصال للربع الثاني من عام 2024 وشركاء النجاح ورعاة الملتقى.