2000 ريال تعويضات لمتضرري انقطاع الكهرباء في شرورة

إكس: صبرة

تلقى عدد من متضرري انقطاع الكهرباء في محافظة شرورة، منذ أمس الأحد، رسائل على جوالاتهم تفيد بصرف تعويض مادي مقدر بـ 2000 ريال من شركة الكهرباء.

جاء ذلك استجابة للقرارات الصادرة من الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، حيث قدم مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء في بيان، اعتذاره لجميع المستهلكين عن التأخر في إعادة الخدمة الكهربائية، وأكد إعادة الخدمة للمستهلكين كافة.

من جهة أخرى قرر مجلس إدارة الشركةا لسعودية للكهرباء، البدء في إجراء تحقيق عاجل بإشراف الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، للوقوف على أسباب الانقطاع، وتحديد أي تقصير أو إهمال أدى للتأخر في إعادة الخدمة.

وكان مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء أصدر بياناً أعرب فيه عن أسفه للانقطاع الذي حدث في الخدمة الكهربائية بمحافظة شرورة، الجمعة الماضية، وشمل جميع المستهلكين في المحافظة، وامتد لأوقات متأخرة من اليوم التالي.

وقد وجّه فيه الشركةَ السعودية للكهرباء بتنفيذ إجراءاتٍ لصالح جميع المستهلكين، إضافة إلى تنفيذ ما ورد في دليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية، بحيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات خلال 10 أيام، دون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة من قبل المستهلكين، تقديراً من مجلس إدارة الهيئة لما تعرّض له جميع المستهلكين في محافظة شرورة، بسبب عدم قيام الشركة بواجباتها المتمثلة في التحقق من جاهزيتها لتقديم الخدمة بموثوقية، وتأخرها في إعادة الخدمة.