تأخير الإصلاح وقطع الغيار يكلف 10 وكالات سيارات غرامات
تويتر: صُبرة
أعلنت وزارة التجارة، عن فرض غرامات مالية على 10 وكالات سيارات خالفت الأنظمة، شملت وكالة سيارات ألمانية، وكالتين أمريكيتين، ثلاث وكالات يابانية، أربع وكالات صينية.
وأشارت التجارة عبر حسابها الرسمي في “تويتر، إلى أن ذلك يأتي نتيجة للجهود الرقابية الميدانية المكثفة على وكالات السيارات والموزعين، ومتابعة امتثالهم للأنظمة واللوائح التي تحمي حقوق المستهلك.
وأوضحت الوزارة أن المخالفات التي قامت بها الوكالات تتمثل في الآتي:
– وكالة سيارات ألمانية: عدم الالتزام بتوفير قطعة غيار بمواصفات فنية نادرة خلال 14 يوماً من تاريخ طلب المستهلك لها.
وكالتا سيارات أمريكية: التأخر في إصلاح مركبة مستهلك، وعدم توفير قطعة الغيار المطلوبة في السوق المحلي، وعدم الإفصاح للمستهلك عن العيوب في السيارة المباعة وقت البيع.
3 وكالات سيارات يابانية: التأخر في توفير قطعة غيار للمستهلك خلال المدة المحددة نظاماً بـ 14 يوماً من تاريخ طلبها، والتأخر في أعمال الصيانة وعدم توفير مركبة بديلة للمستهلك، أو إعطاءه تعويضاً مالياً عن مدة عدم الانتفاع بالمركبة، وكذلك ارتكاب أخطاء في تشخيص الخلل لعدم القيام بالفحص بالشكل الصحيح لسيارة المستهلك.
4 وكالات سيارات صينية: التأخر في تسليم مستهلك سيارته الجديدة عن الموعد المتفق عليه، و عدم الالتزام بتوفير قطعة غيار بمواصفات فنية نادرة خلال 14 يوماً من تاريخ طلب المستهلك لها.