خدمات مركز اللقاحات في القطيف الأفضل في الشرقية حصل على العلامة الكاملة في تقييم المراجعين

القطيف: معصومة الزاهر

حصل مركز اللقاحات في مستشفى الأمير محمد بن فهد في القطيف، على الدرجة الكاملة في نوعية الخدمات التي يقدمها لمراجعيه وزوّاره، متفوقاً على مركز معرض الظهران (اكسبو).

ويعد المركز الوحيد في المنطقة الشرقية، الذي حصل على نسبة 100% في التقييم الذي أبداه الزواره، وشمل 10 مراكز لقاحات في المنطقة ذاتها.

وحصل مركز اللقاحات في معرض الظهران على نسبة 95%، ثم مركز لقاحات المركز الترفيهي في مستشفى الجبيل العام، ومركز اللقاحات في مركز صحي ابن الهيثم برأس تنورة، ومركز اللقاحات في مركز صحي الجامعيين، ومركز اللقاحات في مركز صحي الفيصلية على نسبة 84% لكل منها.

فيما نال مركز اللقاحات في مركز صحي كورنيش الخبر 74%، وأخيراً مركز اللقاحات في مركز صحي الخبر الجنوبي (68%).

وتضمن التقييم محاور عدة، منها: سهولة عملية التسجيل والدخول عبر التطبيق، سهولة استخدام التطبيق والتسجيل للحصول على اللقاح، سهولة الوصول إلى مركز اللقاحات عبر رابط الموقع، لطف وحسن تعامل موظفي التسجيل، سهولة عملية التسجيل، مدة الانتظار قبل دخول غرفة اللقاح، الراحة في منطقة الانتظار، شرح الأخصائي عن إعطاء اللقاح، مدى إجابة الأخصائي على الأسئلة وطمأنة المخاوف، الحرص على راحة المراجع أثناء إعطاء اللقاح، المعلومات المقدمة عن الأعراض المتوقعة بعد أخذ اللقاح، وطريقة الإبلاغ عن أي أعراض جانبية (لا سمح الله)، احترام وحسن تعامل موظفي مركز اللقاحات، مراعاة خصوصية المراجع خلال إعطاء اللقاح، حرص الطاقم الطبي على سلامة المراجع أثناء إعطاء اللقاح (بارتداء الكمامة والقفازات واتباع إرشادات السلامة)، نظافة مركز اللقاحات، مدى تعاون الموظفين في تقديم الرعاية، التقييم العام لتجربة المراجع في مركز اللقاحات، احتمالية أن توصي بمركز اللقاحات هذا للآخرين.

ويعد مستشفى الأمير محمد بن فهد في القطيف ومركز اللقاحات فيه، أحدث المنشآت الصحية في المنطقة، حيث افتتحه أمير المنطقة الأمير سعود بن نايف يوم 3 مارس الجاري، وزاره وزير الصحة الدكتور توفيق الربيعة في اليوم نفسه.