بعد شهر.. 30% من العمليات البلدية ستدار بالذكاء الاصطناعي
إكس: صُبرة
أكد وزير البلديات والإسكان ماجد الحقيل، اليوم الأربعاء، أن المملكة هي الأميز على مستوى العالم في مجال الحكومة الرقمية، قائلاً “أعتقد ما يختلف اثنين، الذي يزور المملكة أو نحن كمواطنينن نشعر اليوم أننا متميزون في الحكومة الرقمية”.
جاء ذلك خلال كلمته في ملتقى ميزانية السعودية 2026، الذي نقلته قناة الإخبارية، مشيراً إلى أن القطاع البلدي يساهم في تقديم أكثر من 40% من خدمات المدن في المملكة.
ولفت إلى حجم المعلومات المتاحة للوزارة عبر الطبقات المختلفة التي تشرف عليها، بما يشمل نظم المعلومات الجغرافية (GIS) والتراخيص والرقابة عبر منصة “بلدي لنس”، مردفاً “أصبح لدينا معلومات كبيرة، والهدف اليوم أن تصبح التقنية شريكًا في إدارة المدينة وليس مجرد أداة”.
وعن فلسفة الوزارة في الوقت الحالي، ذكر الوزير أنها ترتكز على التنبؤ باحتياجات المواطنين وسلوكياتهم قبل وقوع الأحداث، لضمان تقديم خدمات فعالة، مضيفاً “هذا النمط هو ما نعمل عليه في الوزارة حتى تكون وزارة ذكية وليست مجرد تحول رقمي، والهدف منها أن نكون أقرب للمواطن في حياته اليومية واحتياجاته، أو للمستثمر، أو لاستغلال البيانات في تحسين الأداء”.
وأوضح الحقيل أن استخدام التقنيات أسهم بشكل واضح في إدارة المشاريع، حيث وصلت نسبة التعثر في مشاريع وزارة البلديات إلى أقل من 4%، مع خطة لخفض هذا الرقم إلى نحو 1%، معتبراً أن هذا التوجه يعزز الكفاءة والرقابة في تنفيذ المشروعات.
وواصل تصريحاته بالقول “اليوم أصبحت نسبة الأمطار التي تسقط على الشاطئ الغربي والمناطق الجبلية غير مسبوقة، والبنية التحتية الحالية لا تستوعبها، لذلك نعمل على بناء بنية جديدة والتقليل من المخاطر عبر التقنيات لضمان عدم توقف المدن في حالة الأمطار”.
ونوه الحقيل، إلى أن الوزارة تخطط من خلال التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي إلى تحسين الإنتاجية، متوقعاً توفير نحو 2.5 مليون ساعة عمل بحلول عام 2026، وتحويل 30% من العمليات إلى الذكاء الصناعي، بما يعزز جودة الخدمات ويقرب الوزارة من المواطنين والمستثمرين، مشيرا إلى ارتفاع مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات البلدية، الذي تجاوز اليوم 73%.
