شركة المياه تعقّب: المواطنة لم تقدم مستند تجزئة العقار قبل عامين
رئيس تحرير صحيفة صبرة الإلكترونية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نود في البداية أن نشكر لصحيفة صبرة الإلكترونية حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي بذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية ممثلة بقطاعها الشرقي في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة.
بالنسبة لما نُشر في صحيفتكم تحت عنوان: (إلى شركة المياه: رسوم مضاعفة لإيصال الخدمة إلى شقتين للعميل شهزلان رضي الجنيبي)، فنوضح لكم أن العميل عند تقديمه للطلب قبل أكثر من عامين، لم يرفق أي مستند يثبت وجود تجزئة للعقار، وهو من الشروط التنظيمية المنصوص عليها في دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، تحديدًا في الملحق رقم (6) المتعلق بالمستندات المطلوبة لتقديم طلب توصيل خدمة المياه أو الصرف الصحي، والتي تتضمن بيان المساحة الخاصة بكل وحدة مجزأة.
وبناءً على ذلك، تم احتساب الرسوم استنادًا إلى مساحة العقار المسجلة في صك الملكية وقت تقديم طلب الخدمة.
كما نبيّن لكم بأن العميل قام بسداد قيمة الاشتراك بالخدمة بتاريخ 20 أبريل 2023 دون اعتراض، كما سدد الطلب الثاني بتاريخ 5 يونيو 2023، مع العلم أنه تم إعادة مبلغ تأمين العداد بقيمة (400) ريال إلى العميل في رصيد حسابه، نظرًا لتحصيل المبلغ مسبقًا على العداد الأساسي، كما أن الخدمات البيئية لهذه العدادات الإضافية تحتسب وفقًا للاستهلاك ودون رسوم للإيصال، لأنه تم تحصيلها سابقًا على العداد الأساسي للعقار.
هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم.
ولكم أطيب تحياتنا…
القطاع الشرقي بشركة المياه الوطنية
اقرأ رسالة المواطنة
